油价

Coles这个新政策出台,澳洲网友都怒了:这是歧视...

20-09-2018 coles 政策 印象编辑 素材来源: 悉尼印象
摘要
Coles已经在部分商店里禁止顾客在自助结账区使用购物手推车!然而Coles的一位女发言却表示,试验才刚刚开始……


印象导语

继塑料袋之后,Coles再颁禁令!


《每日邮报》于昨日公布了一则吓傻消费者的消息:


Coles自助结账区

开始禁止顾客推手推车了!



这条禁令可不是说说而已,Coles已经在部分商店里禁止顾客在自助结账区使用购物手推车!然而Coles的一位女发言却表示,试验才刚刚开始……


△《每日邮报》


Coles自助结账区禁手推车的原因?


缓解自助结账柜台的拥挤


据悉,这项禁令是为了让顾客更容易通过空间狭小的自助结账柜台。


自助结账柜台的主旨就是让顾客快速的购物,而手推车却给这些需要快捷服务的人带来了拥堵和不便。


△手推购物车横在中间,很难让结完账的顾客通过


Coles的发言人还表示:“在部分商店里,我们只为使用自助结账柜台的顾客提供购物篮。这是为了缓解店内的拥挤,也是为了改善顾客的购物体验。”


△Coles鼓励顾客拿着购物篮通过自助结账柜台


缓解手推车被盗的情况


但据澳媒推测,这条禁令也是为了缓解Coles手推车被盗的情况。毕竟,Coles每年都要遭受上千辆手推车被盗的损失。


△被盗的手推车被扔弃在路边,给不少市民造成了困扰


此前,Coles一直采取“你偷多少,我捡多少”的政策,他们甚至开辟了一条“常规收集路线”来沿途回收被遗弃的手推车。


“我们非常清楚,这些遗弃的手推车

会给我们的顾客和社区带来不便。”


但回收手推车的工作人员却表示,这样的工作效率实在是太低啦!很多时候花一天时间,只能回收7、8个手推车。


所以这次,Coles来狠的了,干脆不给大家提供手推车了!控制发放的购物车数量,从源头解决问题!



Coles还将提供手推车吗?


答案是肯定的!


据《每日邮报》报道,Coles还会继续为那些使用人工收银台的顾客提供手推车!“如果您买的东西比较多,我们建议您去人工收银台结账,并会给您提供手推购物车。”



很多网友不高兴了,谴责Coles把小小的购物车变出两幅面孔……


网友Alvelon:这项禁令简直是对老年人的歧视!世界上有太多步履蹒跚的人了(没有手推车他们怎么购物)!



网友kenjohnson:如果是为了防贼,干脆把手推车的轮子卸了吧!



Coles或将提供付费手推车?


网友们的推测绝不是空穴来风……


据悉,Coles的禁塑令就曾戏耍过顾客。


他们在宣布“停止提供塑料袋”后,打算向顾客免费提供可重复使用的可重复使用塑料袋(Better Bags)。


△Coles提供的Better Bags


而当限塑令实施开始,他们一改之前的说辞,对每一个Better Bags收取15分的费用。


印象结语

印象君认为,Coles这项禁令看似是为了顾客着想,却给真正需要手推车的顾客带来了不便。大家怎么看呢?




编辑:Yoma

来源:

https://www.dailytelegraph.com.au/newslocal/city-east/coles-vows-to-make-trolley-return-service-better-after-eight-found-up-to-1km-away-from-edgecliff-store/news-story/dadcb2cf85e4b3d4ac5702d7df3d3db1